A. はい、原則としてお客様ご自身での取得をお願いしております。
当サービスでは代理取得（行政書士等の業務）は行えませんが、「どの役所に」「どの戸籍を」請求すればよいかに関しては、詳細にご案内・サポートさせていただきますのでご安心ください。
A. どこまで遡れるかは、戸籍の保存状況や改製の履歴により異なります。
一般的には江戸時代末期（慶応・明治初期）生まれのご先祖様まで遡れることが多いですが、戦災や災害等で戸籍が消失している場合など、遡れる範囲には個人差がございます。
A. はい、作成期間中（納品前）の修正は何度でも承ります。
また、納品後の追加情報（新しいご家族の誕生など）についても、データ形式で納品いたしますので、後から編集していただくことが可能です。
A. はい、お客様からお預かりする個人情報は、厳重なセキュリティ対策を講じて管理しております。
業務以外の目的で使用することは一切なく、第三者への提供も行いません。また、業務完了後の資料は速やかに返却いたします。
A. 戸籍等の資料一式をお預かりしてから、通常1ヶ月〜2ヶ月程度お時間をいただいております。
資料の量や関係性の複雑さにより前後する場合がございます。